Kulzer
Nous collaborons depuis : 2012
Taux de satisfaction des stagiaires en 2022 : 9,8 / 10
L’évolution des pratiques commerciales
La question de l’efficacité des commerciaux dans le secteur dentaire est passionnante. Les défis à relever sont nombreux.
L’accès au dentiste est sans doute le 1er défi à relever. Les dentistes sont des professions libérales qui optimisent leur temps de travail. Pour un dentiste, accorder du temps à un commercial, c’est se priver de temps pour ses patients. La tentation est réelle de déléguer cette tâche à l’assistante du cabinet ou à commander sur Internet.
Le second défi est celui d’apporter une valeur ajoutée à sa visite commerciale.
Une simple visite de « prise de commande » n’apporte pas grand-chose au client et n’est pas très rentable pour la société de distribution.
Le dernier défi est celui du développement commercial. Il existe 3 manières de développer son chiffre d’affaires : en développant l’activité du dentiste, en gagnant des parts de marché sur les concurrents ou en prospectant des nouveaux clients. Ces 3 manières ne peuvent fonctionner que si le dentiste accepte de changer ses habitudes. Or, les dentistes qui ont mis des années à stabiliser leurs protocoles ne sont pas enclins à changer facilement leurs habitudes.
2012
Accompagnement depuis 2012
10
formations commerciales (vente conseil, télévente)
1
serious game pour se former à l’organisation commerciale
100%
de commerciaux convertis à la pratique de prise de rendez-vous par téléphone
1
séminaire à l’international
- Des formations participatives pour rendre les commerciaux acteurs de leur propre changement
- Des formations concrètes pour faciliter la mise en application
- Des formateurs connaisseurs du secteur dentaire
- Des rendez-vous maîtrisés avec un bon dosage d’écoute et de directivité
- Des rendez-vous à plus forte valeur ajoutée
- Un regain de motivation des commerciaux pour la prospection
Thierry Buisson
Président Kulzer France
« Le point fort de Cornak, c’est le sens de l’écoute et la compréhension de nos besoins »
« Cornak perçoit vraiment bien les problématiques et est très proactif »
« Les formations Cornak font grandir mes équipes, ils appréhendent ensuite leurs métiers de façon différente, ils sortent de leur zone de confort grâce à la pédagogie »
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