Préparer et introduire une intervention en public.
Connaître et maîtriser les méthodes pour animer et motiver son équipe.
Savoir influer une motivation forte pour développer les résultats.
Maîtriser les techniques d’accueil professionnel, mieux comprendre les attentes du client et savoir gérer les attitudes négatives.
Acquérir les bons réflexes du négociateur et être leader dans la négociation. Mieux vivre la pression exercée par l’acheteur.
Comprendre les mécanismes d’émergence des conflits. Adopter un comportement ouvert centré sur le client.
Chez Cornak nous pensons que l’entraînement est au cœur de la formation.
Globalement, tout le monde comprend la théorie, c’est la mise en pratique qui permet de prendre conscience de la difficulté comportementale à acquérir. C’est pour cela que nous avons conçu des parcours de formation en ligne axés sur des exercices, des quizz et du coaching individuel. Ainsi, nous multiplions les formes d’apprentissage pour que chaque personne s’amuse et intègre les compétences à son rythme. Nous pouvons ainsi mieux suivre, et sur le long terme, l’évolution de chacun, et apporter un accompagnement adapté à tous nos clients.
