Prospection et prise de rendez-vous téléphonique en BtoB

Prospection et prise de rendez-vous téléphonique en BtoB

Formation vente

  • Dates de la formation : 
    • 13 et 14 septembre 2021
    • 6 et 7 décembre 2021
  • Durée : 2 jours
  • Format : Présentiel
  • Public visé : Commerciaux et technico-commerciaux
  • Effectif : 3 à 9 personnes
  • Niveau requis : aucun
  • Prérequis : aucun
  • Prix : 900 € / stagiaire

Pourquoi faire une formation sur la prospection et la prise de rendez-vous par téléphone ?

La prospection commerciale BtoB est un défi de chaque instant pour votre développement commercial. La digitalisation et l’explosion de la concurrence vous pousse à créer des stratégies de plus en plus élaborées pour trouver de nouveaux prospects. Mais quelles sont les méthodes pour y arriver ?

Objectifs de la formation

Avoir un plan d’organisation de sa prospection.

Utiliser différents outils et méthodes pour prospecter : CRM, listing, Linkedin, recommandation.

Être à l’aise avec son discours et les objections.

Gagner en motivation.

Contenu pédagogique

Connaître les différents axes de prospection et leurs outils

  • Mailing, téléphone, prospection physique, réseaux, salons professionnels, etc.

Préparer sa prospection téléphonique

  • Définir les conditions de la prospection :
  • Se motiver
  • Son organisation
  • Son attitude
  • Ses outils

Maîtriser une technique de prise de rendez-vous par téléphone

  • Construire son discours
  • Intégrer les facteurs clés de succès : cibler, affirmer son pouvoir de conviction et poursuivre un objectif unique : la prise de rendez-vous
  • S’entraîner à prendre des rendez-vous

Opter pour une stratégie de qualification

Maîtriser une méthode pour qualifier ses contacts

  • Par téléphone, Internet, réseaux sociaux, mail
  • Appels de qualification sur des cibles réelles

S’entraîner et passer des appels de qualification sur des cibles réelles

Maîtriser les techniques de traitement des objections

Maîtriser les techniques pour éviter le barrage de la secrétaire

S’entraîner et passer des appels de prospection sur des cibles réelles

Dimensionner son plan de prospection téléphonique

Informations complémentaires

Equipe pédagogique

Présentation de nos formateurs ici

Suivi de l’exécution et évaluation des résultats

  • Évaluation des acquis des participants : Auto-Évaluation des participants pré-formation 7 jours avant la formation ainsi qu’une auto-évaluation à froid de transfert des acquis (j+30 à j+90).
  • Évaluation de la satisfaction des participants : Questionnaire après la formation (j ou j+1).

Ressources techniques et pédagogiques

Cornak s’appuie sur une pédagogie active et participative basée sur de nombreux cas pratiques et des mises en situations issus de retours d’expériences des participants et du formateur qui alternera entre apports théoriques et méthodologiques.

Modalité de certification

  • Délivrance d’une attestation d’assiduité

Accessibilité

Sur demande nous serons en mesure de répondre à une demande de personnalisation de la formation en fonction de vos besoins, de vos contraintes et de vos disponibilités. Pour bien comprendre vos besoins, une phase d’étude sera mise en place par nos formateurs. Le programme, le planning et le devis correspondant seront ensuite formalisés. Le délai d’accès varie entre 10 jours et 2 mois après contractualisation selon la formation demandée. Par ailleurs, cette formation est ouverte aux personnes en situation de handicap. Si vous disposez d’une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH), signalez-le à votre interlocuteur pour activer le dispositif Ressources Handicap Formation (RHF) qui nous permettra d’aménager au mieux votre parcours.

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