Formation à distance : Techniques de vente – Perfectionnement

Formation à distance : Techniques de vente - Perfectionnement

Formation vente

  • Dates : 29 juin et 06 juillet 2020
  • Durée : 2 ½ journées espacées d’une semaine
  • Horaires : 14h à 17h30
  • Public visé : Commerciaux et technico-commerciaux
  • Effectif : 3 à 6 personnes
  • Niveau requis : Maîtriser les techniques de vente de base. Il est recommandé d’avoir suivi préalablement la formation « Techniques de vente : les fondamentaux »
  • Prérequis : être muni d’un ordinateur avec une caméra et être connecté au wifi
  • Conférencier : Thibault Le Mintier

Objectifs de la formation

  • S’entraîner sur chacune des étapes afin d’être à l’aise et confiant dans la pratique de l’entretien commercial.

  • Partager des bonnes pratiques entre les participants.

Contenu du programme

1ère ½ journée  : Introduction du programme général et écoute des attentes 

Préparer son entretien commercial

Rappel de la méthode

S’entraîner à bien démarrer son entretien

Capter l’attention et cadrer l’entretien

Jeux de rôles et débriefing bienveillant

S’entraîner à découvrir les besoins et motivations du client

Rappel de la méthode

Jeux de rôles débriefés

 

2ème ½ journée  : la phase d’écoute 

S’entraîner à argumenter avec conviction

Rappel de la méthode

Jeux de rôles et débriefing bienveillant

S’entraîner à traiter les d’objections

Rappel de la méthode

Jeux de rôles et débriefing bienveillant

S’entraîner à conclure efficacement son entretien de vente

Rappel de la méthode

Jeux de rôles et débriefing bienveillant

 

Tous les entraînements sous forme de jeux de rôles et sont réalisés en visio-conférence sur la base de cas client des participants ou sur des cas génériques.

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