Axa
Nous collaborons depuis : 2017

La démarche commerciale conforme
Démarche commerciale conforme (commercial et réglementaire) : concerne l’épargne
- Former 8000 agents / conseillers de différents types (AEP, A2P, AGA)
- Intégrer le réglementaire dans la démarche commerciale : les conseillers AXA sont des commerciaux mais qui doivent intégrer des réglementations strictes à leurs démarches, cela rajoute donc une contrainte.
- Former les conseillers sur des sujets pointus, révéler une prise de conscience sur le réglementaire et les bénéfices de l’inclure dans la démarche commerciale
- Posture innovante de l’alliage commerce et réglementations.
- Compréhension de la valeur ajoutée commerciale : Relation de confiance, connaissance des clients.
- Éveil sur les sujets réglementaires (DDA, DIC PRIIPS… LCBFT)
- Formation LCBFT adaptée aux différents types de produits AXA (IARD, santé individuelle, épargne, collectives
- Former sur la vigilance
2017
Accompagnement depuis 2017
8000
agents/conseillers formés sur la démarche commercial-conforme
5
modules spécifiques créés sur la démarche commercial-conforme
1H30
environ de contenus créés sur le premier projet
1015
modules créés sur la LCBFT
- Intégration du réglementaire dans la démarche commerciale
- Cocréation du projet entre AXA et Cornak.
- Ateliers avec les opérationnels
- Projet e-learning : définition des objectifs pédagogiques, cibler les problèmes rencontrés
- Projet e-learning concret et aidant au quotidien
- Modules e-learning spécifiques pour chaque sujet/branche
- Concrétisation des enjeux et problèmes des apprenants AXA
- Modules e-learning créé et adapté aux besoins d’AXA
- Retours très positifs
Cyril Dupas
Responsable commercial Axa
« La communication avec Cornak est très bonne, le partenariat fonctionne, nous sommes dans une relation de confiance et de transparence »