Avis clients

« Adaptation de la formation par rapport aux stagiaires. La dynamique et la sympathie du formateur qui a su nous donner de l’intérêt. »

Alexandre N.

« Le formateur qui vient du terrain et qui connaît parfaitement son sujet. En découle des feed-backs constructifs. La bonne humeur du formateur qui permet d’être à l’aise. »

Kathy L.

« Formateur clair, très bonne communication et bienveillant. Il permet les échanges de manière naturelle et nous guide sans jugement. »

Gaëlle G.

« Un formateur avec de l’expérience, qui peut facilement illustrer ces propos ce qui dynamise la formation. Le contenu était très intéressant. »

Julien H.

« Bonne répartition entre le temps d’explication, celui de débrief et le temps d’action . »

Axelle D.

« Créer du lien en contactant nos clients et optimiser le potentiel au maximum. »

Herve F.

« Le formateur est dynamique et à l’écoute, nous avons pu structurer et mettre en forme les bases que nous avions déjà.  »

Alain C.

« Dynamique, claire, adaptée, rythmée !  »

Cécile M

« Ambiance et programme, car en mode virtuel, il n’est pas facile de capter son auditoire. »

Cécile D.

« Le formateur était quant à lui, super dynamique, il a bien géré la formation, le groupe, en sachant que ce n’est déjà pas évident en visio. Bravo à lui et merci ! »

Ana C.

« Implication due à l’analyse du formateur des cessions de phoning. »

Emmeline L.

« L’adaptation du formateur a la situation avec cette formation en classe virtuelle. »

Patricia D.

« Julien est top ! Une nouvelle méthode qui est très surprenante et qui a fait ses preuves. Il nous faire sortir de notre zone de confort. »

Estelle D.

« L’objectif est unique et clair : la prise de rendez-vous ! Nous avons reçu des astuces pour contrer les objections types. »

Marine M.

« Alterner théorie et pratique est un excellent choix. Pratique dans des cas réels est encore mieux. »

Bastien G.

« La pratique en temps réel est idéale, pas de perte de temps, on garde nos objectifs business pendant la formation. »

Pauline A.

« Formateur efficace Bonne vision globale sur l’aspect commercial. »

Christopher E.

« Formateur à l’écoute, dynamique s’adapte à notre situation, trouve des solutions. »

Katia Z.

« Une formation très dynamique, rythmé, basé sur des échanges avec le groupe. Je n’ai vraiment pas vu le temps passé. Très bonne formation. »

Mohammed I.

« La formation étant limitée en nombre de participants, cela a pu nous permettre d’échanger plus facilement. Les bases apprises afin de détecter l’origine d’un problème et sa résolution. »

Pauline D.

« Beaucoup de mises en situation qui permettent de s’entraîner. »

Sandrine D.

« Apprendre à être plus à l’aise en face d’un prospect, apprendre à se convaincre à soi avant de pouvoir convaincre les autres. »

Laura C.

« Énergie et pédagogie du formateur, formation participative. »

Erika P.

« Formation largement au-dessus de mes attentes. Merci beaucoup ! »

Carine C.

« Merci, Jérôme, son adaptabilité m’a permis de ré analysé des situations que j’ai vécu et de me projeter sur d’autres que j’aborderai plus sereinement. »

Thomas D.

« Cette formation nous permet d’interagir avec quelqu’un, mais de manière structurée. Elle m’a permis aussi de me remettre en question sur ma façon d’interagir avec quelqu’un. »

Mohammed I.

« L’animation faite par le formateur qui même en situation compliquée de classe virtuelle a su susciter l’émulsion du groupe avec des mises en scènes, des cas concrets pro ou perso, exemples pertinents… »

Jessica A.

« Formateur dynamique, à l’écoute, assertif : s’adapte à nos situations propose des solutions adaptées. »

Katia Z.

« Contenu évolutif et adapté aux expériences des participants. Échange et débat d’idées mis en avant. »

Adrian Z.

« Formation qui apporte des solutions pratique à utiliser au quotidien. »

Odile C.

« Formation très enrichissante qui donne envie de mettre en application les points vus en formation. De plus, les mises en situation portent sur des cas concrets donc plus facilement transposables dans l’exercice de notre métier. »

Anne-Laure C.

« La formation englobe tous les aspects dont nous avons besoin pour une bonne dynamique commerciale. Les exercices permettent de se confronter à la réalité et de pouvoir s’exercer. Formateur dynamique et bienveillant – formation réalisée dans une ambiance détendue. »

Tatiana F.

« Formation très dynamique. Point fort : théorie et pratique. Informations importantes et intéressantes permettant d’avoir plus confiance en soi et de s’améliorer sur son discours. »

Géraldine G.

« Merci à Thibault pour cette formation !! »

Thomas D.

« La formation permet de prendre du recul sur des situations et de mieux les analyser. »

Annabel D.

« Dynamique et basé sur l’auto-diagnostic. »

Grégory L.

« La formation permet de prendre du recul sur des situations et de mieux les analyser. »

Annabel D.

« Le formateur très à l’écoute, dynamique, souriant, s’adapte à nous, connaissance du sujet. Donne de bons conseils et est disponible. Exercices ludiques et amusants. »

Katia Z.

« Dynamique et basé sur l’auto-diagnostic. »

Grégory L.

« Tout comme la formation sur l’assertivité, les mises en situation concernaient des cas concrets vécus dans l’exercice de notre fonction de technicien, de ce fait, il est plus simple d’imaginer comment appliquer les conseils donnés en formation lors de notre vie quotidienne. Formation basée sur l’échange. »

Anne-Laure C.

« Je suis vraiment ravie d’avoir suivi cette formation, car cela m’a conforté dans l’idée que mes méthodes sont bonnes mais améliorables. Le formateur est hyper dynamique et il y a eu beaucoup d’échanges permettant à toute l’équipe de participer. C’était vraiment très bien. Merci beaucoup ! »

Carine C.

« J’ai beaucoup apprécié cette formation, Julien est formateur dynamique qui a su captiver notre attention tout au long de ces 2 demi-journées. J’ai également beaucoup apprécié les jeux de rôles ce qui nous a permis de mettre en pratique la théorie. »

Pauline D.

« Cette formation nous a fait prendre conscience que même si en tant que technicien nous avons déjà en grande partie ces compétences de résolution de problème, il n’en demeure pas moins que nous commettons des erreurs dans notre manière d’aborder les sujets avec nos interlocuteurs, par exemple, avec l’utilisation de questions fermées plutôt qu’ouvertes, l’envie de vouloir apporter des réponses trop rapidement… Cette formation nous apprend vraiment à prendre le recul nécessaire, poser les choses pour apporter des solutions plus adaptées, plus pertinentes. »

Jessica A.

« Cette formation m’a permis une prise de conscience sur la différence entre ce que je pensais être le mode collaboratif et ce qu’il doit être vraiment. L’importance de bien définir un cadre au projet, prendre ce temps nécessaire avant de se lancer. Le lien également avec les autres formations sur la façon d’interagir avec ses collègues (l’assertivité, le feed-back…), laisser de la place, beaucoup de place aux autres. Trouver de la collaboration dès que cela est pertinent… Enfin, la co-construction du support avec le groupe et le formateur est pour moi la pièce maîtresse de cette formation sur la collaboration ! »

Jessica A.

« Les jeux de rôle étaient particulièrement intéressants et pertinents. Cela m’a permis de prendre conscience qu’il y avait un travail supplémentaire à faire de mon côté et j’ai très envie d’améliorer mes compétences dans le domaine tant sur le plan professionnel que sur le plan personnel. Je ne souhaite plus me reposer sur mes acquis et les supports me seront vraiment indispensable pour continuer dans la dynamique insufflée par cette formation. Merci beaucoup pour toutes ces connaissances ! »

Carine C.

« Cette formation a permis à tous les participants de prendre conscience sur cette problématique importance qu’est la gestion du temps (faire perdre du temps aux autres si l’on ne respecte pas les deadlines, retard aux réunions, retard sur planning d’une réunion, limiter les digressions.) le formateur a permis en tant que personne neutre de donner la parole. »

Julien L.

« Formation riche en conseils, théorique/pratique, mise en situation Bonne interactivité et échanges enrichissants, Formateur attentif à nos attentes. »

Sarah M.

« Tout d’abord Jérôme y est pour beaucoup, son adaptabilité à notre quotidien, son écoute … TOP!! Une formation dans l’air du temps. He oui, c’est un vrai sujet à ce jour. »

Anne-Charline D.

« Cette formation était interactive et nous avons travaillé avec un groupe de taille raisonnable donc il y a eu un réel échange de bonnes pratiques. Le contenu était très intéressant, car la conquête de talents est notre cœur de métier. Cette formation par les thématiques abordées : cibler les recrutements, réussir les requêtes, rédiger une annonce, utiliser les réseaux nous donne des éléments ou piqûres de rappel pour optimiser notre temps et faire un travail de qualité. »

Stéphanie C.

« Un grand bravo à notre formateur qui a su rendre ces 2 modules hyper réalistes, et énormément participatifs ! »

Jessica A.